Inkassokosten

Unter Inkassokosten versteht man alle Kosten, die im Zusammenhang mit der Beauftragung eines Inkassounternehmens zur Eintreibung offener Forderungen entstehen.

Diese umfassen insbesondere Inkassogebühren (das Honorar für die eigentliche Inkassotätigkeit) sowie Auslagen, etwa Porto- und Telekommunikationspauschalen. Daneben können Verzugszinsen sowie gegebenenfalls gerichtliche Kosten und Kosten der Zwangsvollstreckung entstehen.

In Deutschland unterliegen Inkassodienstleistungen den Vorgaben des Rechtsdienstleistungsgesetzes (RDG). Die erstattungsfähigen Inkassokosten gegenüber dem Schuldner orientieren sich grundsätzlich an den Gebühren, die ein Rechtsanwalt nach dem Rechtsanwaltsvergütungsgesetz (RVG) verlangen könnte.

Unterschied zwischen Inkassogebühr und Inkassokosten

Oft werden die Begriffe synonym verwendet, juristisch gibt es jedoch einen Unterschied:

Inkassogebühr: Der konkrete Gebührensatz für die Inkassodienstleistung, berechnet nach RVG und abhängig vom Gegenstandswert und Schwierigkeitsgrad.

Inkassokosten: Der Oberbegriff für alle Kosten im Zusammenhang mit der Forderungsdurchsetzung – neben der Inkassogebühr etwa Auslagen, Verzugszinsen sowie gegebenenfalls gerichtliche Kosten.

Gesetzliche Grundlagen und Reformen

Mit dem Gesetz zur Verbesserung des Verbraucherschutzes im Inkassorecht (1. Oktober 2021) wurden insbesondere Gebühren für kleine Forderungen und frühzeitig beglichene Rechnungen gesenkt.

Zum 1. Juni 2025 trat eine weitere Reform in Kraft, die erneut Anpassungen bei den Gebührensätzen brachte. Ziel beider Reformen ist es, die Kosten für Verbraucher transparenter und fairer zu gestalten, ohne die berechtigten Interessen der Gläubiger einzuschränken.

Berechnung der Inkassokosten

Die Grundlage bildet § 13 RVG in Verbindung mit dem Vergütungsverzeichnis (VV RVG). Entscheidend sind:

• Höhe der Hauptforderung (Gegenstandswert)
• Gebührensatz je nach Umfang und Schwierigkeit der Tätigkeit
• Auslagenpauschalen (z. B. Porto)

Typische Gebührensätze im vorgerichtlichen Inkasso

• 0,5 Gebührensatz: Sofortige Zahlung nach erster Mahnung
• 0,9 Gebührensatz: Standard im vorgerichtlichen Inkasso
• 1,3 Gebührensatz: Erhöhter Aufwand, z. B. schwierige Ermittlung oder mehrfacher Schuldnerkontakt

Hinzu kommt regelmäßig die Post- und Telekommunikationspauschale nach Nr. 7002 VV RVG von 20 % der Gebühr, höchstens 20 €.

Beispielrechnung (Stand 2026)

• Hauptforderung: 500 € → Grundgebühr lt. Tabelle: 51,50 €
• 0,9 Gebührensatz: 46,35 €
• Postpauschale: 9,27 € (max. 20 €)

Gesamtkosten: 55,62 € (zuzüglich ggf. Verzugszinsen)

RVG-Kostentabelle (Auszug, Stand 2026)

Hinweis: Diese Werte sind Basisgebühren. Die tatsächlichen Inkassokosten ergeben sich durch Multiplikation mit dem entsprechenden Gebührensatz (z. B. 0,5; 0,9; 1,3) und ggf. Hinzurechnung der Post- und Telekommunikationspauschale.

Gerichtliche Inkassokosten

Bleibt das vorgerichtliche Verfahren erfolglos, können zusätzliche Kosten im gerichtlichen Mahnverfahren entstehen:

• Gerichtskosten nach dem Gerichtskostengesetz (GKG), abhängig vom Streitwert
• gegebenenfalls weitere Kosten im anschließenden streitigen Verfahren oder bei der Zwangsvollstreckung

Inkassokosten aus Gläubigersicht

Für Gläubiger sind Inkassokosten in der Regel kein direktes Kostenrisiko – sie können grundsätzlich als Verzugsschaden vom Schuldner verlangt werden, wenn sich dieser im Zahlungsverzug befindet.

Vorteile für Gläubiger:

• Kein eigener Zeit- und Personalaufwand
• Professionelle Durchsetzung der Forderung
• Hohe Erfolgsquote durch spezialisiertes Forderungsmanagement

Bei erfolgloser Realisierung (und wenn im Vertrag vereinbart) fallen für den Gläubiger meist keine Kosten an – außer, er bricht das Verfahren selbst ab.

Inkassokosten aus Schuldnersicht

Für Schuldner sind Inkassokosten zusätzliche finanzielle Belastungen, die schnell steigen können. Daher gilt:

• Forderung prüfen: Ist sie berechtigt und korrekt beziffert?
• Kostenaufstellung anfordern: Jedes Inkassounternehmen muss die Berechnung transparent machen
• Unberechtigte oder überhöhte Kosten können angefochten werden
• Frühzeitige Zahlung reduziert Gebühren (z. B. von 0,9 auf 0,5 Gebührensatz)

Tipps zur Vermeidung unnötiger Inkassokosten

• Rechnungen fristgerecht bezahlen
• Bei Zahlungsproblemen rechtzeitig Kontakt mit dem Gläubiger aufnehmen
• Ratenzahlungsvereinbarung vor Inkassoeinleitung treffen
• Adresse und Kontaktdaten aktuell halten, um Kommunikationsverzögerungen zu vermeiden

Collectia – Transparenz bei Inkassokosten

Wir bei Collectia legen Wert auf klare, faire und rechtskonforme Kostenberechnungen. Unsere Auftraggeber und Schuldner erhalten immer eine transparente Aufstellung aller Positionen.

Mit unserem digitalen Kundenportal behalten Gläubiger jederzeit den Überblick über offene Posten, Kostenentwicklungen und bereits eingeleitete Maßnahmen.

Fazit

Inkassokosten sind ein wesentlicher Bestandteil des Forderungsmanagements. Für Gläubiger bedeuten sie Entlastung und höhere Realisierungschancen – für Schuldner eine zusätzliche Belastung, die sich jedoch durch frühzeitige Reaktion deutlich reduzieren lässt.

Klare gesetzliche Regelungen sorgen dabei für Transparenz und Fairness.

Stand 2026 – basierend auf der aktuellen Rechtslage gemäß RVG-Reform 2025.