Wie kann ich meinen Fall übergeben?

Sie haben verschiedene Möglichleiten der Fallübergabe: Manuelle Übergabe über Mandantenportal Übergabe mehrerer Fälle gleichzeitig als maschinenlesbares Format (.xls) (Excel-Tabelle) Datenexport aus Ihrem bestehenden ERP System via Schnittstellenanbindung

Kommen zusätzliche Kosten auf mich zu?

nSämtliche Maßnahmen, die wir vorgerichtlich durchführen, sind für unsere Mandanten kostenneutral. Unsere Inkassogebühren berechnen wir direkt als Verzugsschaden an den säumigen Zahler. Die einzigen Kosten, die vorgerichtlich entstehen können, sind Ermittlungs- und Recherchekosten, bspw. für Adressrecherchen bei unbekannter Schuldneradresse. Sollten unsere vorgerichtlichen Realisierungsmaßnahmen fruchtlos verlaufen, berechnen wir unseren privaten Mandanten eine Pauschale von 15,- Euro. Alle weiteren Realisierungsmaßnahmen können mit Kosten verbunden sein.

Was bedeutet "vorgerichtliches Inkassoverfahren"?

Sämtliche Maßnahmen, die wir vorgerichtlich durchführen, sind für unsere Mandanten kostenneutral. Unsere Inkassogebühren berechnen wir direkt als Verzugsschaden an den säumigen Zahler. Die einzigen Kosten, die vorgerichtlich entstehen können, sind Ermittlungs- und Recherchekosten, bspw. für Adressrecherchen bei unbekannter Schuldneradresse. Sollten unsere vorgerichtlichen Realisierungsmaßnahmen fruchtlos verlaufen, berechnen wir unseren privaten Mandanten eine Pauschale von 15,- Euro. Alle weiteren Realisierungsmaßnahmen können mit Kosten verbunden sein.

Was bedeutet "gerichtliches Inkassoverfahren"?

Das vorgerichtliche Inkasso ist der erste Großabschnitt des gesamten Inkassoprozesses. Es erstreckt sich von der Eingabe eines Inkassofalls bis zur Einleitung des gerichtlichen Mahnverfahrens durch Stellung des Mahnantrages. Dabei umfasst das vorgerichtliche Inkasso folgende Einzelschritte, bzw. kann diese umfassen: 1. Inkassomahnung 2. Inkassomahnung Telefoninkasso Rechtsanwaltsmahnung

Muss ich Mitglied bei Collectia werden?

Das vorgerichtliche Inkasso ist der erste Großabschnitt des gesamten Inkassoprozesses. Es erstreckt sich von der Eingabe eines Inkassofalls bis zur Einleitung des gerichtlichen Mahnverfahrens durch Stellung des Mahnantrages. Dabei umfasst das vorgerichtliche Inkasso folgende Einzelschritte, bzw. kann diese umfassen: 1. Inkassomahnung 2. Inkassomahnung Telefoninkasso Rechtsanwaltsmahnung

Werden bereits titulierte Fälle übernommen?

Das gerichtliche Mahnverfahren ist der zweite Großabschnitt im gesamten Inkassoprozess. Es beginnt mit dem Antrag auf Mahnbescheid und mündet in einem Titel oder der Realisierung. Kontaktieren Sie uns

Professionelles Inkasso im E-Commerce

Minimieren Sie Zahlungsausfälle und maximieren Sie Ihre Einnahmen mit unserem spezialisierten Service

Wie können Sie Zahlungsausfälle und verspätete Zahlungen in Ihrem Onlineshop vermeiden? In der Welt des E-Commerce stellen solche Probleme eine ernsthafte Herausforderung dar. Unser spezialisiertes eCommerce-Inkasso-Team unterstützt Sie hier mit einem effizienten Forderungsmanagement. So können Sie sich voll und ganz auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren, während wir dafür sorgen, dass Ihre Einnahmen gesichert bleiben.

Ihre Herausforderungen im eCommerce:

Zahlungsverzögerungen:Das frühzeitige Erkennen von Zahlungsverzögerungen ist entscheidend, um pünktliche Zahlungen zu erhalten.
Rechtskonforme Verträge: Die rechtliche Absicherung von Forderungen und Vertragsbedingungen erscheint komplex, aber wir können dabei aktiv unterstützen.
Erhalt der Kundenbeziehungen:Ein einfühlsamer Umgang mit Ihren Kunden und Schuldnern ist entscheidend, um die Beziehung zu Ihren Kunden nicht zu gefährden.

Unser Fokus liegt auf der Unterstützung von E-Commerce Unternehmen. Wir kennen die Besonderheiten dieser Branche und haben maßgeschneiderte Lösungen entwickelt, um Ihre spezifischen Anforderungen zu erfüllen.

Ihr Vorteil durch unsere Expertise

Forderungsmanagement im E-Commerce: Wir übernehmen auf Wunsch das komplette Forderungsmanagement – vom ersten Mahnschreiben bis hin zum Inkassoverfahren.
Effiziente Umsetzung: Durch unsere bewährten Prozesse werden offene Forderungen schnell und effektiv eingezogen, ohne dabei Ihre Kundenbeziehung zu belasten.
Maximale Erfolgsquote:Unser Expertenteam erzielt hohe Erfolgsquoten beim Einzug ausstehender Zahlungen und arbeitet eng mit Ihnen zusammen.
Monitoring von Zahlungen:Überwachung von Zahlungsverzögerungen und automatisierte Erinnerungen an Ihre Kunden, damit Sie pünktlich Ihr Geld erhalten.
Vertrags- und Konditionsprüfung:Wir prüfen auf Wunsch Ihre Vertragsbedingungen, um sicherzustellen, dass die Forderungen rechtlich abgesichert sind.

Sichern Sie sich jetzt Ihre kostenlose Erstberatung!

Kontaktieren Sie uns noch heute, und wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihre Zahlungsausfälle minimieren können.

Ein kleiner Vorgeschmack zu unserem Inkasso-All-Inclusive

Wir übernehmen sämtliche Auslagen, wie z.B. Adressermittlungen, Bonitätsprüfungen oder Gerichtsgebühren für den Mahnbescheid. Die Auslagen werden in allen Stadien, ob außergerichtlich oder nachgerichtlich von uns ausgelegt und dem Schuldner gegenüber aufgeschlagen.

Collectia erhält lediglich die Inkassovergütung nach dem RVG (Rechtsanwaltsvergütungsgesetz).

(Aber: Alle Kosten sind erstattungsfähig. Wir nehmen Ihnen also das Risiko ab, dass Ihr Vertragspartner wirklich erstattet.)

Eintreibung im Ausland

Inkasso im Ausland

Sicherer internationaler Forderungseinzug

Sicher durch internationale Forderungseintreibung navigieren

Bei Collectia bieten wir selbstverständlich auch den Einzug offener Forderungen im Ausland an. Stets unter Beachtung der lokalen Gesetze, Vorschriften und kultureller Gegebenheiten. Unsere Spezialisten agieren in den jeweiligen Schuldnerländern direkt vor Ort in der jeweiligen Landessprache. Ganz gleich wo auf der Welt sich Ihr Schuldner befindet.

Bei Collectia bieten wir auch die internationale Forderungseintreibung an und unterstützen Unternehmen dabei, ihre Außenstände im Ausland einzutreiben – stets unter Beachtung der lokalen Gesetze, Vorschriften und kulturellen Unterschiede. Unsere erfahrenen Spezialisten und digitalen Lösungen gewährleisten eine professionelle und effiziente Abwicklung – ganz gleich, wo auf der Welt sich Ihr Schuldner befindet.

Das moderne Inkassounternehmen

Stellen Sie sich eine Welt vor, in der Ihr Unternehmen die volle Kontrolle über Liquidität, Forderungsmanagement und Inkasso hat – alles in einer nahtlosen Lösung.

Slide

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Warum Collectia?

Verbesserte Liquidität

Erhalten Sie Ihr Geld schneller und verbessern Sie die Liquidität in Ihrem Betrieb.

Kundenbeziehungen bewahren

Unser professioneller Ansatz stellt sicher, dass die Kundenbeziehung auch während des Inkassoprozesses positiv bleibt.

Zeit und Ressourcen sparen

Überlassen Sie uns die Forderungseinziehung, damit Sie sich ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Risikominimierung

Vermeiden Sie finanzielle Verluste mit unseren umfassenden Bonitätsprüfungen.

Angebot anfordern

Branchenexpertise über verschiedene Märkte hinweg

Wir arbeiten mit Unternehmen jeder Größe zusammen – von Nischenanbietern bis hin zu internationalen Konzernen. Hier ein Auszug der Branchen, mit denen wir zusammenarbeiten:

Einzelhandel

Parken

Mautgebühren

Energie

Telekommunikation

Leasing

Bankwesen

Versicherungen

E-Commerce

Vermietung

Wohnsektor

Fitness

Einzelhandel

Parken

Mautgebühren

Energie

Telekommunikation

Leasing

Bankwesen

Versicherungen

E-Commerce

Vermietung

Wohnsektor

Fitness

Häufig gestellte Fragen

Wie funktioniert es?

Kontakt aufnehmen – Füllen Sie unser Formular aus oder rufen Sie uns an.
Individuelles Angebot – Wir analysieren Ihre Anforderungen und erstellen ein passendes Paket.
Einfache Übergabe – Laden Sie Ihre Forderungen im Kundenportal hoch oder integrieren Sie Ihr System.
Professionelle Bearbeitung – Wir kümmern uns um Mahnungen, Kommunikation und ggf. rechtliche Schritte.

Versenden Sie Mahnungen?

Auf Wunsch können wir Ihren kompletten Mahnprozess abbilden.

Entweder in unserem Namen oder – als White-Label-Service – in Ihrem Firmennamen. Das spart Zeit, reduziert Ihren Verwaltungsaufwand und vermeidet unangenehme Gespräche mit Ihren Kunden. Unsere respektvolle Ansprache hilft, die Kundenbeziehung zu erhalten und Ihr Image zu schützen, während offene Forderungen konsequent verfolgt werden.

Welche Vorteile bietet ein Inkassounternehmen?

Wir stellen sicher, dass alle rechtlichen Vorgaben, Fristen und formellen Anforderungen eingehalten werden. Bei Bedarf begleiten wir Sie durch komplexe rechtliche Verfahren. (die ohne spezialisierte Unterstützung oft mühsam sind). Zudem reagieren Schuldner erfahrungsgemäß schneller auf eine neutrales, autorisiertes Inkassoinstitut als auf Mahnungen direkt vom Gläubiger – was Ihre Erfolgsquote deutlich steigern wird

Was kostet es, Collectia als Inkassounternehmen zu nutzen?

Die Kosten richten sich nach Leistungsumfang und Volumen. Wir entwickeln für Sie ein individuelles, transparentes Angebot ohne versteckte Gebühren. Häufig können Inkassokosten ganz oder teilweise vom Schuldner getragen werden, wodurch sich Ihr Aufwand minimiert. Unser Ziel: Ihre Liquidität sichern, ohne Ihr Budget unnötig zu belasten. Nutzen Sie unser Kontaktformular, um weitere Details und ein unverbindliches Angebot zu erhalten.

Kontakt & unverbindliches Angebot

Möchten Sie mehr erfahren oder direkt starten?

Kontaktieren Klaus-Peter Melchiori, unsere Account Managerin, und fordern Sie Ihr unverbindliches Angebot an. Wir unterstützen Unternehmen in verschiedenen Branchen dabei, ihre Liquidität zu sichern, interne Ressourcen zu entlasten und den Überblick über ihre Finanzen zu behalten – mit Collectia als starkem und verlässlichem Partner an Ihrer Seite.

Klaus-Peter Melchiori

Account Manager

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