Ihr smartes Inkassounternehmen mit Blick fürs Wesentliche: Ihre Kunden

Ein Inkassounternehmen ist ein Dienstleister, der offene Forderungen im Auftrag eines Gläubigers einzieht.

In Deutschland ist Inkasso gesetzlich geregelt und darf nur von registrierten Inkassodienstleistern oder zugelassenen Rechtsanwälten durchgeführt werden.

Die Registrierung erfolgt bei der zuständigen Landesjustizverwaltung gemäß dem Rechtsdienstleistungsgesetz (RDG).

Inkassounternehmen müssen sich an klare Regeln halten – darunter die Berufsordnung Inkasso, die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) sowie Bestimmungen des BGB (z. B. Verzug, Zinsen, Mahnfristen).

Inkasso darf nur von Personen oder Unternehmen durchgeführt werden, die ordnungsgemäß im Rechtsdienstleistungsregister eingetragen sind.

Neben Inkassounternehmen dürfen auch Rechtsanwälte Forderungsangelegenheiten übernehmen.

Wichtig: Wer ohne entsprechende Zulassung Forderungen für Dritte eintreibt, verstößt gegen das Rechtsdienstleistungsgesetz und macht sich strafbar.

Nein, als Gläubiger dürfen Sie offene Forderungen selbst verfolgen – durch sogenannte Eigeninkasso.

Sie können Zahlungserinnerungen versenden, Verzugszinsen berechnen und Ihre Kunden direkt kontaktieren.

Allerdings dürfen Sie keine Forderungen für Dritte eintreiben und müssen dabei alle rechtlichen Vorschriften beachten.

Die Erfahrung zeigt: Ein professionelles Inkassounternehmen spart Zeit, minimiert Risiken und erhöht die Erfolgsquote deutlich.

Die Kosten für ein Inkassoverfahren sind in Deutschland größtenteils gesetzlich geregelt. Das bedeutet: Bei berechtigter Forderung trägt in der Regel der Schuldner die Kosten.

Inkassodienstleister nutzen unterschiedliche Modelle – z. B. Vergütung für die Übernahme des Liquiditätsrisikos, Pauschalen oder Abonnements.

Bei Collectia legen wir Wert auf Transparenz und faire Konditionen – ohne versteckte Gebühren.

Sprechen Sie uns an, und wir erstellen ein individuelles Angebot für Ihr Unternehmen.

Ein Inkassodienstleister kennt die gesetzlichen Rahmenbedingungen und sorgt für eine rechtssichere und effiziente Bearbeitung Ihrer Forderungen.

Weitere Vorteile:

• Professionelle Kommunikation mit säumigen Zahlern
• Fristgerechte und formal korrekte Mahnungen
• Erhöhung der Realisierungsquote durch externe Autorität
• Entlastung Ihrer Buchhaltung und Ihres Mahnwesens
• Rechtssichere Übergabe in das gerichtliche Mahnverfahren oder die Zwangsvollstreckung
  Bei Collectia verbinden wir technologische Effizienz mit rechtlicher Kompetenz – immer im Sinne Ihrer Kundenbeziehungen.

Das kommt auf Ihre Ressourcen, Ihre Branche und Ihre Ziele an.

Eigeninkasso bietet Kontrolle, bedeutet aber auch Aufwand: Sie müssen Fristen überwachen, rechtssichere Schreiben formulieren, Zahlungsvereinbarungen treffen – und im Streitfall selbst vor Gericht ziehen.

Fremdinkasso hingegen entlastet Sie, beschleunigt Prozesse und bringt oft höhere Erfolgsquoten.

Collectia bietet Ihnen die Kombination aus persönlicher Betreuung, rechtlicher Expertise und automatisierten Abläufen – abgestimmt auf Ihre Anforderungen.

Die Wahl eines Inkassopartners sollte nicht allein auf Preis basieren. Wichtige Auswahlkriterien sind:

• Branchenkenntnis (z. B. Handel, Energie, Abonnements, Dienstleistungen)
• Flexibilität bei Fallzahlen und Forderungshöhen
• Technische Schnittstellen zu Ihrer Buchhaltung / ERP-System
• Klare Kommunikation und transparente Gebühren
• Fähigkeit zur außergerichtlichen und gerichtlichen Bearbeitung

Bei Collectia bieten wir individuelle Lösungen für Unternehmen jeder Größe – mit Fokus auf Wirtschaftlichkeit, Rechtssicherheit und Kundenschutz.

Grenzüberschreitende Inkassoverfahren erfordern rechtliches Know-how und kulturelles Feingefühl.

Als Mitglied der European Collectors Association (ECA) arbeiten wir mit einem Netzwerk qualifizierter Partner in ganz Europa zusammen.

Wir kennen die rechtlichen Besonderheiten der einzelnen Länder und sorgen für eine effektive und seriöse Abwicklung Ihrer internationalen Forderungen.