Maßgeschneidertes Inkasso für die Versicherungsbranche

Mediativ-Inkasso schützt Ihre Reputation und erhöht die Realisierung

Wir begegnen säumigen Kunden mit jahrelanger Erfahrung und dem Grundgedanken, dass kein Vorsatz zur Nichtzahlung vorliegt. Wir versuchen, die Situation des Kunden zu verstehen und wollen eine faire, für beide Seiten tragfähige Lösung finden. Oberste Priorität hat die Vermeidung gerichtlicher Schritte. Kunden aktiv im Wirtschaftskreislauf zu halten ist unser oberstes Ziel.

Beeinflussen Sie die Conversion selbst

Die Sicherheit steht für Versicherungen an oberster Stelle. Mit Scores werden Einschätzungen getroffen, wie wahrscheinlich eine Zahlung erfolgen wird. Dies ist auch völlig in Ordnung, weil dieses Vorgehen verhindert, dass überschuldete Personen noch tiefer in die Schuldenspirale geraten. 

Wir stellen ein Scoring zur Verfügung, welches, einfach anzubinden ist und in Echtzeit die benötigten Daten liefert. So erhöhen Sie die Performance und die Chance auf einen neuen Versicherungsnehmer.

Ihr Kunde in den besten Händen

Unser Debitorenmanagement unterstützt Versicherungen bereits vor dem eigentlichen Zahlungsziel.

White label, also in Ihrem Look and Feel, erinnern wir Ihre Kunden daran, dass eine offene Rechnung in Kürze zur Zahlung ansteht. Kunden sind hierfür in den meisten Fällen dankbar, denn häufig werden Rechnungen einfach ohne bösen Willen übersehen oder vergessen.

Collectia übernimmt die Überwachung des Zahlungseingangs für Sie und wir werden sofort tätig, wenn eine Rechnung offen bleibt.

Mit positiv formulierten, professionellen Schreiben nehmen wir Kontakt mit Ihrem Versicherungsnehmer auf. Wir gehen auf die Situation Ihres Kunden ein und versuchen gemeinsam eine tragbare Lösung zu finden.
Solche Touchpoints sind für Versicherungsunternehmen in zweifacher Hinsicht wertvoll.

Sie lernen das Zahlungsverhalten Ihrer Kunden kennen und können so den Kundenstamm datenbasiert optimieren.

Außerdem können die gewonnen Daten für künftige Marketing-Kampagnen entsprechend eingesetzt werden.

Business Continuity Management

Sie arbeiten bereits heute Kundenfreundlich mit eigenem Debitorenmanagement und übergeben an einen Inkasso-Dienstleister. Gerade vor diesem Hintergrund ist es sinnvoll, sich auch mit Alternativen zu befassen.

Ein zusätzlicher Dienstleister im Benchmark kann im Idealfall auch die Realisierungsquoten bestehender Dienstleister durch eine Wettbewerbssituation steigern.