Haben Sie rechtliche Fragen rund um das Thema Inkasso?

Wir stehen für die Einhaltung ethischer Standards und bewährter Verfahrensweisen bei der Durchführung von Inkassodienstleistungen. Dies beinhaltet einen verantwortungsvollen und respektvollen Umgang mit Schuldnern sowie die Einhaltung relevanter gesetzlicher Bestimmungen und Richtlinien.  

In Deutschland regelt das Rechtsdienstleistungsgesetz (RDG) die Zulassung und das Tätigkeitsfeld von Inkassodienstleistern. Das RDG legt fest, dass Inkassounternehmen als Rechtsdienstleister tätig sind und daher bestimmte Vorschriften streng einhalten müssen. Die Vergütung von Inkassounternehmen in Deutschland unterliegt den Vorschriften des Rechtsanwaltsvergütungsgesetz (RVG) sowie der Inkassokostenverordnung (InkassoKostV). Diese legen fest, welche Gebühren und Kosten für Inkassodienstleistungen berechnet werden dürfen. 

Wir sind Mitglied im Bundesverband Deutscher Inkasso-Unternehmen e.V. Der BDIU ist der größte Branchenverband für Inkassounternehmen in Deutschland. Er setzt sich für die Förderung der Professionalität und Seriosität der Branche ein. Die Ziele des Verbands umfassen unter anderem die Entwicklung von höchsten Qualitätsstandards und Ethikrichtlinien für Inkassounternehmen. Dabei arbeitet der BDIU eng mit anderen Verbänden sowie Behörden und Verbraucherschutzorganisationen zusammen, um die Transparenz und Qualität der Inkassodienstleistungen stetig zu verbessern. Er setzt sich auch für die Beachtung und Umsetzung gesetzlicher Bestimmungen und Richtlinien im Bereich des Inkassos ein. Wir als Mitglied orientieren unser Handeln an einem gemeinsam verabschiedeten Verhaltenskodex, dem sogenannten Code of Conduct. Dieser ist ausgerichtet auf ein ethisch, sozial und rechtlich korrektes Handeln.